七龙纪II
网上银行充值
Q： 网银、支付宝充值一次最少充值多少人民币？
A：单笔充值，网银、支付宝充值一次最少是5元，最多是10000元。
Q： 银行卡没有开通网上银行功能可以充值吗？
A：没有开通网银，暂不支持直接使用银行卡网上充值的，建议您可以到银行开通网银功能后再进行充值。
Q：我网银充值已经扣费了，为什么没到帐呢？
A：请您重新登录游戏查看游戏币是否到帐，若仍未到帐，请联系我们充值客服提供游戏帐号和银行扣费订单号码协助您查询。
Q：怎么查询网银扣费订单号？
A：请登录您的网上个人银行，在个人网银交易明细里查询相关的银行扣费订单，银行扣费订单一般是12位数字组成的。
Q：网银充值有没有优惠？
A：目前充值都是以页面上的比例为准的，如果游戏里有充值活动，那么充值达到要求就可以获得奖励优惠的，充值活动请到游戏官网查看。
Q：网银充值提示：“对不起，由于商家订单的提交信息不正确，交易不能进行，请联系商家，错误代码：80001，错误信息：当前交易属于非法交易，请与商户网站联系。” 怎么解决？
A：出现此提示可能是您浏览器限制问题，建议更换浏览器重新提交即可。
Q：为什么有些游戏充值时网银和其它方式充值的比例不一样的？
A：目前我司游戏充值，有些支付方式渠道商需要收取手续费的，有些游戏的手续费我司已经给玩家支付，玩家充值时的比例和网银、支付宝充值的比例是一样的，也有些充值方式需要玩家自己支付手续费，所以充值比例不一样；但固话充值，所有玩家都是要支付相应的手续费，您在网页上选择相关的面额充值时会有提示对应多少游戏币的。
Q:什么是UU币，怎么充值U币？
A：您好，UU币是游游玩平台网页游戏推出的一种虚拟货币，玩家在充值时可以不用直接充值到所玩的游戏，可直接充值到游戏帐号的账户中，也就是在充值时先不要在该网页上登陆游戏帐号，充值时选择“充值到游游玩游戏币”，就是充值UU币，之后可将UU币兑换到相应的游戏中进行消费。
支付宝充值
Q：什么是支付宝？
A：支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。有关支付宝更详细说明请点击：https://www.alipay.com/
Q：如何使用支付宝充值
A：凡是拥有支付宝帐号的用户，都可以进行网上直充，方便快捷，支付宝方式同时也支持网银。
Q：支付宝充值显示失败怎么办？
A：当您使用支付宝余额进行支付失败时，请先查看支付宝余额是否足够支付，如足够的支付，再检查下您是否有下载支付宝数字证书，如没有下载，请登录支付宝官网：https://www.alipay.com/ ，点击安全中心--->数字证书进行下载。
Q：支付宝显示支付成功了，但怎么还没有到账？
A：当您支付成功后未收到游戏币，请先退出游戏重新进入后查询；若仍未收到，您登录您支付宝个人帐户，在交易明细里查询您的支付成功交易号后，提交给我们充值在线客服为您处理。
神州行充值卡
Q：什么是神州行卡充值？
A：神州行卡充值是指以中国移动发行的神州行充值卡为支付方式。用户只需输入神州行充值卡卡号与密码即可完成支付。
Q：怎样使用神州行充值卡进行在线充值？
A：（1）玩家购买神州行充值卡。
（2）选择需要充值的游戏名称，服区，输入充值账号，选择充值面值，（请务必正确的选择 您所使用的卡面额，以避免引起不必要的交易失败或交易余额丢失）点击立刻充值跳转到核对页面，（请记录订单号码以便日后核对使用）如核对信息无误，点击确认充值跳转到神州行充值页面。
（3）按照页面提示输入神州行充值卡卡号、密码、选择面值（请选择与神州行充值卡对应的面值，否则将不能成功充值）点击充值即可完成对游戏账户的充值操作。
Q：神州行卡在哪里可以买到？
A：神州行充值卡一般在移动营业厅、话费充值网点、报刊亭、网吧、网上商城等场所可以购买。
Q：支持哪些神州行卡？
A：神州行充值卡支持卡种：
全国卡：卡号17位，密码18位，支持面额：10，20, 30，50，100，300，500 元。
江苏地方卡：卡号16位，密码17位，支持面额：30，50，100元 。
福建地方卡：卡号16位，密码17位，支持面额： 10，20，30，50，100元。
浙江地方卡：卡号10位，密码8 位，支持面额：10，20，30，50，100元。
广东地方卡：序列号17位，密码18位，支持卡面值：10，30，50，100，300，500元。
辽宁地方卡：卡号16位，密码21位，支持面额： 10，20，30，50，100 元。
注：目前江苏移动平台在维护，江苏移动地方卡暂时不支持充值。
Q：神州行与易宝神州行这两种充值方式有什么不同？
A：神州行充值方式是神州付公司提供的支付平台，易宝神州行是易宝公司提供的支付平台，两个是不同的渠道商，但同样可以使用神州行充值卡充值。
Q：购买的神州行充值卡已经将一半的费用充值手机话费，可以使用这张卡的余额充值游游玩的游戏吗？
A：不可以的，您需要购买一张全新未使用过的神州行充值卡才能支付。
易宝联通充值卡
Q：联通充值卡支付支持哪些充值卡？
A：支持全国所有省份联通一卡充卡号为15位，密码19位（即：可拨打10011充值话费的卡）。
支持面额为20元、30元、50元、100元、200元、300元和500元
Q：联通充值卡如何支付？
A：（1）购买联通充值卡
（2）登录http://uuplay.com/充值中心选择联通卡充值，
（3）选择需要充值的游戏名称，服区，输入充值账号，选择充值面值，（请务必正确的选择您所使用的卡面额，以避免引起不必要的交易失败或交易余额丢失）点击立刻充值跳转到核对页面，（请记录订单号码以便日后核对使用）如核对信息无误，点击确认充值跳转到支付平台；
（4）按照页面提示输入联通充值卡卡号、密码、选择面值（请认真填写充值卡序列号及密码，错误两次该卡将无法继续提交。）点击确认支付即可完成对游戏账户的充值操作。
Q：充值显示失败怎么办？
A：若充值失败，请登陆网页http://portal.yeepay.com/app-merchant-proxy/QueryStoreAccount.action?sQuery=1#tips输入卡号和密码查询卡的使用情况；若页面查询结果提示有撤销订单或继续支付，可选择撤销订单或者是继续支付，请在撤销订单后再到易宝联通卡支付页面选择正确的订单面额进行充值。
Q：易宝联通充值卡充值一次性可以提交多少张卡充值？
A：易宝联通卡支付支持组合支付，一次性最多可提交10张卡同时支付。
骏网一卡通充值
Q：为什么我使用骏网一卡通充值显示该卡为其他产品专用充值卡，不能充值本产品？
A：抱歉，游游玩官方只支持卡号和密码都是16位的非专属骏网官方卡充值的。
Q：为什么我充值骏网一卡通显示卡密不正确或充值卡已被使用？
A：建议您登陆网页http://www.jcard.cn/Bill/TradeSearch.aspx输入您的充值卡号和卡密进行查询，若显示充值卡号或者卡密错误，可能是记错充值卡信息，建议您确认正确的卡密再进行充值。
Q：我使用卡号16位，密码12位的骏网一卡通充值为什么显示充值失败？
A：您的充值卡不支持我司游戏充值，建议您可以购买卡号和密码都是16位的非专属骏网卡充值我司的游戏。
Q：贵州骏网一卡通可以充值你们的游戏吗？
A：抱歉，贵州骏网一卡通不支持我司游戏充值，您可以购买卡号和密码都是16位的非专属骏网卡充值我司的游戏。
Q： 骏网一卡通充值时，可以一张卡分多次充值吗？
A：可以的。
Q：骏网一卡通在哪里买？
A：骏网一卡通可以到网吧或是报刊亭购买;神州行手机充值卡可以到报刊亭或移动营业厅购买；联通充值卡可以到报刊亭或联通营业厅购买。
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如仍有其他充值疑问，请及时联系游游玩充值客服 充值客服电话：010-68946897